高州市府办：以“四个提升”为抓手 不断提高“三服务”工作水平

　　今年以来，为进一步提升办公室年轻干部“三办”“三服务”能力本领，高州市府办大力实施干部能力提升行动，建机制、搭平台、给机会，多形式、多渠道为年轻干部“充电”“加油”，着力打造一支“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”的干部队伍。

　　提升提笔能写能力。出台鼓励干部职工积极向各类媒体平台投稿办法，将干部职工投稿发表情况与股室“流动红旗”评比、年度考核评优等挂钩，实行正向激励，提高写作积极性。举办公文写作培训班、公文写作大比武、好书共荐·好文共赏等活动，提高干部整体公文写作水平。所有投稿严格落实三审三校制度，择优向《秘书工作》、南方+、茂名日报、高州组工等平台推送。开展投稿活动两个多月，广大干部职工热情高涨、踊跃投稿，投稿32篇，发表17篇，地市级以上媒体12篇，涵盖工作动态、经验成效、文学作品等多个方面，超半数的年轻干部职工圆了“写作梦”，充分展示了市府办人良好的精神风貌。

　　提升开口能讲能力。将日常业务培训与“开口能讲”相结合，每次干部会、主任办公会议安排专门议程，让干部走上讲台，讲政策、传经验、谈心得，以讲带学，以评促教，提高言语表达能力。明确“首问责任制”，股室经办人员同办事业务人员交流，帮助解决问题，提高年轻干部言语表达能力、逻辑思考能力。

　　提升问策能对能力。每周召开业务研讨会，实行公文错情通报制度，规范发文办文流程，从紧把好公文办理“政治关”“政策关”“文字关”等关口，做到办好一份文，得到一分收获。常态化、多样化开展“每日一学”“干部职工知识竞赛”，实行“以老带新”“干部兼岗”等机制，提高干部理论素养和工作本领。又如，为全方面跟踪服务推动民生实事落地落实，督查室深入实际、深入一线，摸清情况、找准问题、提出对策，在督办东环路、兴教路建设项目过程中，因道路施工造成周边群众、校园师生出行不便，督查组马上约谈业主单位、施工单位，要求调整施工计划，日夜施工作业，压缩工期，推动该项目提前达到通车条件。

　　提升遇事能办能力。去年9月，市府办着眼于更好地服务发展、服务决策、服务落实的需要，按照市委、市政府的要求，守正创新，整合优化原有股室。新设立的综合一至七股，分别对接正副市长分管领域和部门的文电、会议、调研、督查等工作。优化前，部分事项需经多个股室。优化后，按照“一个股室受理，全程服务”的原则，一件事可在一个综合股室“一竿子插到底”办理完毕，市领导指示要求传达贯彻到分管领域部门以及各镇街更快捷，大部分干部掌握了办文、办会多种业务技能，办事能力得到明显提升。

　　（转自好心高凉微信公众号）